Напевно ви неодноразово чули від колег, на вебінарах або від маркетингових блогерів про Google Merchant Center, Google Shopping або торгові кампанії. Все це може здатися незрозумілим клубком назв, зрозуміти вам допоможуть відповіді на п’ять головних питань: що, хто, де, чому, як?
Що таке Merchant Center, торгові кампанії?
Хто може використовувати інструмент?
Де розміщені ці оголошення?
Чому це для мого бізнесу?
Як створити кампанію?
ЩО?
Google Merchant Center – це платформа, де роздрібні торговці можуть додавати інформацію про свої товари та магазини. Ця інформація буде доступна в різних службах Google: пошук, медійна мережа / Медійна мережа, Youtube, Gmail, зображення.
Саме з сервісу Google Merchant починається шлях запуску торгових кампаній і можливості показати асортимент свого інтернет-магазину зацікавленим користувачам.
Торгові кампанії та реклама – реклама, в якій реклама складається із зображення, назви товару, ціни та назви магазину.
Метою такої кампанії є збільшення онлайн-продажів.
ВООЗ?
По-перше, цей інструмент просто обов’язковий для використання в інтернет-магазинах, але він може бути корисним для вашого бізнесу, якщо:
У вас багато SKU і кілька сегментів цільової аудиторії. Google Merchant Center автоматично «подружить» їх.
Ваша аудиторія в основному користується сервісами Google: від пошуку до YouTube.
Ваш товар (ціна, унікальність, зовнішній вигляд) може привернути увагу покупця навіть тоді, коли він далекий від покупки.
Ви готові експериментувати, і продукт відповідає вимогам платформи.
ДЕ?
Торгові оголошення відображаються в сервісах Google:
Пошук Google (збоку та вгорі основних результатів пошуку та реклами).
Медійна мережа, включаючи YouTube і Gmail.
На вкладці Google Images.
ЧОМУ?
Торгові оголошення, незважаючи на здавалося б складне налаштування (докладніше про це нижче), мають важливі переваги:
Видимість. У порівнянні з класичною текстовою рекламою для торгової реклами потрібні зображення та ціни.
Вищий рейтинг кліків порівняно з текстовими оголошеннями.
Більше зацікавлених клієнтів – такий рекламний інструмент дозволяє користувачеві заздалегідь ознайомитися з товаром і його ціною.
Одночасне розміщення з текстовою рекламою збільшує шанси на те, що ваш продукт буде помітнішим в 2 рази.
Зручність керування кампанією – сервіс сам генерує рекламу (ціни, назва), інформація береться із завантаженої стрічки платформи.
Актуальність і турбота про користувача – інформація про товар повинна постійно оновлюватися (не рідше одного разу на 30 днів), а це означає, що вашому клієнту буде показана найактуальніша інформація про наявність і ціну товару.
як?
Якщо ви готові спробувати цей інструмент, ось базова схема запуску торгової кампанії Google Ads.
Етапи створення:
Створіть обліковий запис у Google Merchant Center.
Підключення/підключення до Google Ads
Генерація кормів
Запуск торгової кампанії
Вимоги до торгової кампанії.
Як і для будь-якої платформи, сервісу чи сайту, для успішної модерації важливо дотримуватися всіх вимог і враховувати рекомендації. Для налаштування в Google Merchant Center важливо дотримуватися таких моментів:
Пов’язані облікові записи Google Merchant Center і Google Ads.
Відповідність правилам Google Shopping, які можуть відрізнятися від правил Google Ads. Наприклад, ви не можете розміщувати підроблені продукти, і обмеження застосовуються до ряду категорій.
Наявність на сайті захищеного протоколу https.
Оновлення даних про товар – не рідше одного разу на 30 днів.
Наявність кошика, за допомогою якого користувач може зробити покупку.
Наявність контактів – пошта, фізична адреса.
Докладніше про всі рекомендації можна прочитати в довідці Google.
Добре, але ЯК створити канал?
Канал Google Merchant Center (канал Google Shopping або канал даних про продукт) – це таблиця з ключовими характеристиками продукту, яка використовується для створення та показу оголошення.
Щоб створити канал у Google Merchant Center, виберіть Продукти > Канали в меню ліворуч і натисніть значок +, щоб створити новий канал.
На етапі підготовки необхідно врахувати, що стрічка може бути в текстовому або XML форматі.
Текстовий формат є одним з найпоширеніших і може бути створений за допомогою Google Sheets без залучення розробників.
Формат XML складніший за перший. Він підходить для більш досвідчених користувачів і вимагає технічних навичок.
Важлива примітка: Google не підтримує канали XLS і CSV. Перед завантаженням у GMC його потрібно перетворити на текстовий формат.
З чого складається корм?
Ім’я.
Ціна.
ID товару.
Назва продукту.
Опис продукту.
Категорія продукту.
Посилання на товар.
Посилання на зображення.
Наявність товару.
Після підготовленого фіду, щоб запустити інструмент, потрібно створити торгову кампанію в Google Ads, оптимізувати її та контролювати ефективність.
Висновок
Шопінгові кампанії – ще один спосіб виділитися серед конкурентів, особливо якщо ви інтернет-магазин, особливо якщо вам потрібен новий виток розвитку ваших рекламних кампаній.
Незважаючи на довгий ланцюжок підготовки до запуску, використання саме цього інструменту має ряд переваг. Як мінімум Google подбає про головний біль інтернет-маркетолога: кому, де і коли показувати ваш продукт.
Як максимум, ви залучите більше зацікавлених клієнтів і в поєднанні з текстовою рекламою охопите більше цільової аудиторії.