Кейс Taynik / Продаж сейфів / Україна / Google Ads / РРС

Напрям – продаж сейфів різних типів

Розташування – Україна

Дата початку розробки – червень 2021

Ліди – сформована заявка на купівлю, транзакція.

Сайт –  https://taynik.com.ua 

Вступ:

До нас надійшов сайт, інтернет-магазин, з широким асортиментом сейфів.

Важливо – сейф – це не нагальна покупка, рішення про купівлю такого роду товару приймається виважено та обдумано.

• Користувач вивчає всі пропозиції в пошуковій видачі і тут відіграватиме роль не величина ціни, а надійність сейфу та позитивні відгуки. Також користувач може спертися на особистий досвід знайомих та друзів.

Також необхідно враховувати, для реклами сейфів, – вікову групу, рівень доходу, сферу діяльності користувачів.

• Наприклад, для купівлі сейфа в організацію – потрібне певне таргетування та оголошення, для реклами домашніх сейфів – таргетування та тексти оголошень вже будуть іншими і т.д.

Прийняття рішення про купівлю може бути терміном до місяця, тому важливо налаштувати аудиторії ремаркетингу – користувачі (наприклад, користувач був на сайті, вивчав асортимент, але нічого не купив). 

• Аудиторію більшого періоду налаштовувати не радимо.

Аудит сайту. Аналіз конкурентів. Прогноз.

• Ми провели аудит сайту та аналіз конкурентів, виявили “слабкі” сторони в оголошеннях та сайтах конкурентів, та визначили для себе напрямки, які розроблятимемо та переваги пропозицій нашого сайту.
• Зробили попередній прогноз за напрямками, з урахуванням розташування, для того, щоб визначити величину ставки в різних містах України, у ТОП 3 показу. Після розробки та збору семантики ми зробили вже точніший прогноз.

Розробка:

Розробили пошукові кампанії:

• за категоріями сайту;
• брендову кампанію;
• розумні торгові кампанії за категоріями сайту;
• кампанію з українською семантикою;
• кампанію на конкурентів;
• кампанія ремаркетингу.

що було зроблено у процесі роботи:

• зібрана семантика, що найбільше відповідає цільовому запиту користувача:
• розділена за групами оголошень;

• прописана крос-мінусівка та зібрані мінус-слова до списків, які прикріплені до кампаній.

• виставлено ставки, згідно з прогнозом, з урахуванням місця розташування.
• створені оголошення – адаптивні у пошуковій мережі, текстові, динамічні оголошення.
• у текстові та адаптивні оголошення додали KeyWord, УТП та заклик до дії.
• важливо стежити за якістю оголошень і постійно підвищувати його.
• розроблено розширення (під розширення ми завжди опрацьовуємо обліковий запис по максимуму).

Торгові кампанії

• Торгові кампанії були розроблені згідно з пріоритетними напрямками сайту (з досвіду рекламодавця).
• Відповідно до цього, у кампаніях, було виставлено бюджет, різного розміру.
• Також приділили увагу торговому фіду, перевіривши наявність коректного опису.

Аналіз та роботи:

• Спочатку, після запуску кампаній, ми спостерігали, звідки приходять цільові користувачі, аналізували дані.
• Наприклад, який відсоток цільових користувачів приходить з мобільних пристроїв та комп’ютерів, вартість конверсій цих пристроїв; хто частіше замовляє послугу: чоловік/жінка, їх вік; які спільні інтереси цільові користувачі.
• Після аналізу ми проводили ряд робіт, пов’язаних із коригуванням ставок (знижуючими/підвищуючими) залежно від отриманих даних, а також роботи, пов’язані з розширенням семантичного ядра.

За весь період роботи кампаній (29.07.2021 – 10.08.2021), отримано:

• Кліки 4 202
• Покази 224 891

Проведені оптимізаційні роботи:

• аналіз ефективності пошукових запитів; виключення нерелевантних запитів; додавання конверсійних запитів.
• коригування ставок щодо: розташування, пристроїв, віку, статі, часу доби показу оголошень.

Нижче наводимо дані щодо конверсій

• Важливо: Електронна торгівля була підключена за тиждень до кінця облікового запису.

Дані щодо Транзакцій:

• Транзакції = 3

Ціль: Надсилання контактів = 5

Ціль:  Замовлення сформовано = 7

Замовлення дзвінка на сайті Бінотел = 12 – користувачі воліють здійснювати дзвінок, уточнюючи всі важливі для себе моменти, а потім здійснюють замовлення.

Асоційованих конверсій отримано 21 (конверсії, для яких певне джерело трафіку було не останнім перед покупкою або іншою цільовою дією, але допомогло здійснити конверсію)

Висновок:

• Проведені роботи та отримана статистика характеризують нашу роботу, як роботу з вірним напрямком в маркетинговій стратегії.
• Ми регулярно проводили аналіз роботи кампаній, отриманої статистики та складали плани щодо покращення роботи кампаній.
• Так як ми не бачили дохід від продажів за дзвінками, це дещо ускладнювало аналіз облікового запису.

Наші подальші дії мали бути спрямовані на розширення охоплення та підвищення впізнаваності бренду.

Підсумкова мета: Збільшення кількості лідів.

Кроки:

• запуск кампаній на охоплення, де аудиторії буде показано цінність від придбання сейфа.
• створення кастомних аудиторій ремаркетингу для подальшого показу реклами зацікавленої аудиторії та заклику до дії.

Ця стратегія – стратегія з подальшою перспективою, але з придбанням нової, цільової, аудиторії та знайомства з брендом.