01 / 01
+38(063)919-23-83
DIGITAL AGENCY iWeb

Helpie FAQ

Helpie FAQ

Бер , 28

Популярні питання щодо реклами

  • 1. Як усе відбуватиметься? Що я повинен робити?

    Послуга з настроювання контекстної реклами надається таким чином:

    1-й етап: Ви замовляєте послугу, сплативши її вартість. Відповідаєте на питання, які Вам поставить фахівець перед настроюванням рекламної кампанії. У тому числі там є питання про те, який бюджет Ви запланували на рекламну кампанію на місяць. Фахівець може налаштувати рекламну кампанію як для бюджету 100 доларів на місяць, так і для бюджету 1000 доларів на місяць – потрібно просто розуміти заздалегідь, що Вам підходить.

    2-й етап: Спеціаліст підбирає відповідні запити, створює рекламні оголошення, створює та налаштовує рекламну кампанію в Яндекс.Директі / Google Ads.

    3-й етап: Рекламний обліковий запис передається Вам. Ми Вам допоможемо внести гроші на рекламний обліковий запис і Ви самостійно запускаєте рекламу. Або наш спеціаліст веде Вашу рекламну кампанію, вносить зміни (ставки – за погодженням з Вами), відстежує статистику, аналізує та готує звіти.

  • 2. Ви проводите попереднє тестування?

    Попереднє тестування ми не проводимо, і при цьому Ви можете замовити у нас ведення реклами – це пакет “Управління 1 місяць”, де ми коригуємо ставки, оголошення (якщо це необхідно), виробляємо стратегію подальшого ведення кампаній. Також Ви можете скористатися пакетом “Безкоштовний Аудит + Налаштування”, щоб самостійно протестувати рекламні кампанії на невеликому бюджеті (до цього пакету не включено послугу з ведення рекламних кампаній нашими фахівцями).

  • 3. Як мені зрозуміти, скільки приблизно може бути сам рекламний бюджет?

    Щоб спрогнозувати бюджет, потрібно підібрати запити, а це перший етап роботи з настроювання рекламної кампанії.

    Ми можемо створити кампанію, як для бюджету в 100 доларів на місяць, так і для бюджету 1000 доларів на місяць – тут важливо розуміти, від чого ви відштовхуєтеся і які у Вас цілі.

    Також потрібно бачити ціну кліка за певними фразами. Якщо, наприклад, це висококонкурентна тематика: будівництво, ремонт, салони краси, косметика тощо, буває, що за клік доводиться платити від 2 доларів. Також таке відбувається, якщо для Ваших товарів чи послуг зараз “високий сезон” – наприклад, продаж шкільного приладдя, підручників, пошиття шкільної форми у серпні та вересні.

    Ми не рекомендуємо запускати рекламну кампанію бюджетом до 100 доларів на місяць, а за висококонкурентними тематиками – до 450 доларів на місяць.

  • 4. Ви налаштовуватимете рекламу в моєму рекламному кабінеті на Директі чи у своєму?

    Рекламну кампанію в Google Ads ми можемо створити лише у Вашому кабінеті.

    Компанія та обліковий запис повністю передається у ваше розпорядження після налаштування.

  • 5. Чому я не бачу своєї реклами?

    Якщо вводити той самий запит багато разів, то пошуковик може перестати показувати вам рекламу на цю тематику. За таким принципом працює Google: якщо багато разів вводити той самий запит, але не кликати по оголошення, система, впізнавши комп’ютер за IP-адресою, визнає вас за користувача, якому не цікава дана тематика, і припинить показ оголошення. На відміну від Google, Яндекс, покаже вам оголошення після кількості запитів, але CTR скоротиться, за рахунок чого збільшиться ціна за клік. Якщо ви хочете помилуватися своїм оголошенням, очистіть cookie і спробуйте ще раз. Проте, ціна за клік трохи зростає при кожному такому перегляді. Подивитися на свої оголошення без шкоди бюджету можна в інтерфейсі Google Ads та Яндекс.Дірект.

  • 6. Для мене буде виділено фахівця, з яким я спілкуватимуся з реклами?

    За налаштування та ведення рекламних кампаній для кожного проекту відповідає окремий спеціаліст. Спілкування з ним проводитиметься за допомогою пошти та групи в меседжері, де Ви зможете поставити всі питання, що цікавлять Вас, фахівець відповість на них найближчим часом.

  • 7. Чи можу я самостійно додавати оголошення та редагувати їх?

    Після налаштування рекламної кампанії фахівець передасть Вам доступ до неї, якщо вона створювалася не на Вашому обліковому записі. Після цього Ви зможете самостійно додавати та видаляти оголошення, редагувати їх, а також змінювати налаштування рекламної кампанії, аж до повної її зупинки.

  • 8. Я замовив рекламу, відвідуваність виросла, але замовлень немає

    Важливо розуміти, що Ваші послуги мають бути потрібні.

    Якщо у Вас хороша відвідуваність, але користувачі одразу йдуть з сайту – привід задуматися, що не так з сайтом чи умовами роботи.

    Спробуйте запропонувати своїм клієнтам найкращі умови. А можливо, у Вас не працює телефон. Або вказано неправильну пошту. Попросіть свого знайомого подивитися свій сайт та пройти всі етапи до замовлення послуги. Можливо, це наштовхне Вас на можливу причину поганої конверсії відвідувачів на замовлення. Або замовте у нас – аудит сайту на конверсію та юзабіліті.

  • 9. Як зрозуміти, що просування сайту працює?

    Вам потрібно відслідковувати статистику відвідуваності пошукових систем. Ми рекомендуємо встановити лічильник Гугл Аналітику та стежити за такими показниками:

    • кількість переходів із пошукових систем за місяць;
    • Зведення «пошукові системи» за три місяці;
    • пошукові фрази, якими відбувалися переходи (як правило, вони збігаються з тими, що використовуються для розкрутки)

    Позитивна динаміка вкаже на те, що сайт розвивається та піднімається в результатах пошуку.
    В офлайні не забувайте враховувати кількість дзвінків було / стало, з поправкою на сезонність.